搜索

Frequently Asked Questions

什么是运动器材?

自2025年12月1日起,皇家文莱航空将运动装备定义为用于娱乐或比赛的器材。符合条件的物品,最大重量为12公斤,通常包括:

  • 高尔夫球包:一个球包、高尔夫球杆和一双高尔夫球鞋
  • 自行车:一辆经过妥善包装的非机动自行车(车把对齐,拆卸脚踏板/车灯/后视镜/支架,轮胎放气)
  • 潜水装备:需提供有效潜水执照;鱼枪需卸下弹药,压缩空气罐需清空,禁止携带信号弹
  • 板球装备
  • 冲浪板及冲浪装备(不包括风帆冲浪板或帆板,此类物品不允许作为托运行李,只能作为货运货物运输)
  • 滑雪或滑水装备
  • 保龄球
  • 钓鱼装备
  • 非机动自行车(必须放气、按要求拆卸并妥善包装)

此特权仅适用于皇家天空会员,须遵守相关条款。

运动器材应如何包装?

必须使用硬箱、纸箱或旅行专用防震保护箱包装。塑料袋、软质无防护包装将不予接收。

  • 自行车:车把对齐,拆卸脚踏板/车灯/后视镜/支架,轮胎放气。
  • 风帆冲浪帆板:不允许作为托运行李,只能作为货运货物运输。
  • 潜水装备:需提供有效潜水执照;鱼枪需卸下弹药,压缩空气罐清空,禁止携带信号弹。

运动器材在哪里办理托运?

请携带至机场值机柜台,由工作人员检查核实后办理托运。

运动器材额度可与普通行李额度合并吗?

不可以。运动器材额度独立使用,不可与普通行李额度合并,且仅限装载运动器材。

运动器材计入托运行李额度吗?

多数情况下计入。符合普通托运行李重量与尺寸限制可免费携带;普通行李不可算作运动器材;超大 / 超重可能产生额外费用。

有特殊包装要求吗?

有。必须使用硬壳箱或防震保护袋包装以防损坏,包装不当将被拒收。建议加装缓冲材料、固定松散部件、清晰标注信息。

包装后的装备尺寸不得超过158厘米(62英寸)。冲浪板例外,其包装尺寸不得超过255厘米(100英寸)。

运动器材可作为手提行李吗?

一般不可以。受尺寸与安全限制,大部分需托运;仅网球拍、瑜伽垫等小件可带入客舱。

可与他人共享 / 合并运动器材额度吗?

不可以。12 公斤免费额度不可转让,仅限本人使用。

可携带多套运动器材吗?

不可以。每位乘客在 12 公斤免费额度下仅允许携带一套运动器材。超出此额度的额外物品可能会产生额外费用。

未使用的运动器材额度可与超重行李合并吗?

不可以。运动装备额度不能与您的普通行李额度合并。任何超重行李将按照标准的超重行李费收取。

如何携带折叠式婴儿车/手推车(客舱使用)?

  • 客舱存放位置不可预留
  • 乘客可在条件允许的情况下将折叠式婴儿车或轻型手推车带到飞机舱门边
  • 尺寸限制:55 × 35 × 25 厘米(长宽高之和 ≤ 115 厘米)
  • 重量限制:小于 7 公斤
  • 必须挂上客舱行李标签
  • 超过允许尺寸或重量超过 7 公斤的婴儿车必须挂上限量放行标签,并且仅可在货舱运输