家庭会员共享计划
什么是家庭会员共享计划?
家庭会员共享计划是面向皇家天空会员推出的家庭会员项目。
最多可添加几名家庭成员?
最多可添加 11 位家庭成员。
哪些家庭成员可以加入?
父母、配偶、岳父母以及 2–17 岁的子女均可成为家庭会员。
如何为我的家人注册家庭会员共享计划?
请登录您的皇家天空账户,选择”亲属关系”选项,点击“添加家庭成员”并提交申请。
提交申请时,请准确填写家庭成员的皇家天空会员号及其档案中登记的全名。(注意:所有家庭成员都必须已是皇家天空会员。)
系统会向您的家庭成员发送单独的确认邮件。若其未完成确认,则无法成功添加。
我的家庭成员是否需要拥有皇家天空会员资格?
是的,所有家庭成员都必须先成为皇家天空会员。
家庭成员赚取的所有皇家天空里程会自动转入主账户持有人的会员账户吗?
是的,所有赚取的皇家天空里程将自动转入主账户持有人的会员账户。
我现有的皇家天空里程会自动转入主账户持有人的会员账户吗?
是的,所有赚取的皇家天空里程将自动转入主账户持有人的会员账户。
从合作伙伴活动获得的皇家天空里程也会自动转入主账户持有人的会员账户吗?
是的,通过合作伙伴活动获得的皇家天空里程也将自动转入主账户持有人的会员账户。
我的定级里程和定级航段也会转入主账户吗?
是的,所获得的定级里程和定级航段都将转入主账户持有人的会员账户。
能否将飞行里程和定级里程返还至家庭成员的个人会员账户?
不能,飞行里程和定级里程一旦转入后无法返还至家庭成员的个人会员账户。
加入家庭会员共享计划可享受哪些权益?
详细信息请访问家庭会员共享计划专属页面。
我可以主动退出当前家庭会员共享计划的家庭会员吗?
可以。加入满 12 个月后,只需向皇家发送书面申请(邮箱:royalskies@rba.com.bn),即可退出该家庭组。
我可以为当前家庭会员共享计划指定新的主账户持有人吗?
加入计划满12个月后,经全体家庭成员同意,可以指定新的主账户持有人。
我最多能同时加入几个家庭会员共享计划?
每位皇家天空会员一次只能加入一个家庭会员共享计划。
我可以选择加入另一个家庭会员共享计划吗?
可以。但您需要先发送邮件至皇家天空会员邮箱(royalskies@rba.com.bn)终止当前的家庭会员关系,然后才能注册新的家庭会员共享计划。
我会收到新的会员卡吗?
不会,请继续使用您现有的会员卡。
我可以将我现有的余额转入主账户持有人吗?
可以。如需办理,请发送邮件至皇家天空会员邮箱 royalskies@rba.com.bn 寻求协助。