累积皇家天空里程
定级里程与奖励里程有什么区别？
奖励里程：乘坐文莱皇家航空或皇家天空合作伙伴航班所累积的里程。自获取当月算起有效期 3 年，可用于兑换奖励。
定级里程：仅统计每年 1 月 1 日至 12 月 31 日搭乘文莱皇家航空航班所获得的里程，用于续级或升级会员等级。
皇家天空里程的有效期是多久？
您的皇家天空里程有效期为三年。
我可以申请延长里程有效期吗？
我的皇家天空里程最近过期了，可以恢复吗？
对于刚过期的里程，您可在过期日期后的一个月内申请恢复。请发送邮件至皇家天空会员邮箱 royalskies@rba.com.bn 寻求协助。里程恢复需支付30美元服务费。
我为自己购买的机票可以累积皇家天空里程吗？
这取决于您购买的机票类型。并非所有机票都符合里程累积条件。详细信息请参阅里程累积规则。
我为他人购买的机票，我可以累积里程吗？
不可以。皇家天空里程仅累积给实际乘机的会员，与机票由谁支付无关。
我可以累积多少皇家天空里程？
累积的里程数因您购买的机票类型而异。详细信息请参阅里程累积规则。
如何确认我的皇家天空里程已入账？
航班结束后，请登录皇家天空账户核对里程是否已正确累积。若通过合作伙伴消费，里程最多可能需要 60 天才会显示计入。
如何确认我的皇家天空会员号已成功关联？
如果会员号已成功关联，它将显示在您的登机牌上。
我近期乘坐了文莱皇家航空的航班，但里程未录入我的账户。
若您已在预订时关联会员号，请最多等待3天以便里程录入账户。若3天后仍未显示，您可登录皇家天空账户提交里程补登申请。
里程补登申请需要处理多久？
申请处理时间约为6周，请您耐心等待。
不乘坐文莱皇家航空的航班也可以累积里程吗？
可以。您可以在与皇家天空计划合作的商家处进行消费以累积里程。
我近期进行了副朝或正朝旅行，但里程未录入我的账户。
如果您的账户缺少航班里程记录，请登录您的皇家天空账户后提交里程补登申请。
什么是免费中途停留？
当您兑换包含多个航段的奖励机票时，允许一次或两次中途停留。请注意，中转不等同于中途停留。中途停留意味着您将在停留城市逗留至少24小时或更长时间，然后才搭乘下一个航班。